Коли вам хтось привітно усміхнувся, швидше за все, вам хочеться посміхнутися у відповідь. Справді, наша посмішка виражає те, що в нас усередині, наші позитивні емоції, наприклад радість, задоволення, запал.
Щира усмішка близької людини або навіть незнайомця може вмить змінити настрій.
Дуже часто при переглядах нерухомості покупці приходять похмурими, які втомилися після робочого дня, висловлюють невдоволення. якщо бачать недоліки у квартирі. А як важливо зайти в квартиру привітатись та посміхнутися. Посмішка має позитивний вплив і на нас та оточуючих.
Дослідження показують, що посмішка надає впевненості у собі, зменшує стрес та піднімає настрій. Цікаво спостерігати, коли клієнти при перегляді квартири привітні, покупці з цікавістю розглядають та запитують, а господарі із задоволенням на них відповідають. Як правило, після першої зустрічі обидва клієнти говорять своїм ріелторам, які це приємні люди. Найчастіше після таких переглядів господарі активніше йдуть на поступки під час переговорів, а покупцям простіше торгуватися.
Однак, якщо Ви похмурі , це має свій негативний вплив на оточуючих. Дуже рідко в таких ситуаціях справа сягає угоди, оскільки перша зустріч викликала у сторін негативні емоції. І лише завдяки професійному ріелтору – переговорнику такі угоди вдається врятувати.
Хтось може сказати, що причин для усмішок не так уже й багато. Але варто пам’ятати про те, що посмішка – це один із способів висловити свої почуття, а наші почуття залежать від того, що ми думаємо. Тому, як би не було важко, треба змушувати себе подумати про щось приємне та позитивне. Не варто бути похмурим і чекати, поки хтось усміхнеться вам першим. Даруйте посмішку іншим, а разом із нею і гарний настрій! І нехай від неї стане світлішим і вам самим, і тим, хто поруч із вами.
Пам’ятайте, переступаючи поріг квартири під час першого перегляду, можливо, Ваша посмішка буде результатом успішної угоди.
Сімейний ріелтор Любов Мазніченко.